Politica de Confidențialitate

1. Introducere

vintradel respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
Date privind starea de sănătate: informații despre condiția fizică și limitările medicale (doar cu acordul explicit)
Date despre experiența cu yoga și obiectivele personale
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul de acces pe site

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Pentru a vă contacta și a vă oferi informații despre serviciile noastre
Pentru a personaliza programele de yoga în funcție de nevoile dumneavoastră
Pentru a programa sesiuni și a vă trimite notificări relevante
Pentru a îmbunătăți serviciile și experiența dumneavoastră
Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare

4. Temeiul Legal pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale: acordul dumneavoastră explicit, executarea contractului între noi, interesul legitim de a îmbunătăți serviciile și de a vă oferi o experiență personalizată, precum și respectarea obligațiilor legale care ne revin.

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja datele doar cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma și să vă oferim servicii, cum ar fi furnizorii de hosting sau serviciile de email marketing, care sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat pe bază de roluri și monitorizarea regulată a sistemelor noastre de securitate.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp este cerut de lege. În general, datele sunt păstrate pe perioada relației contractuale și încă 3 ani după încetarea acesteia, cu excepția cazurilor în care legea prevede alte perioade.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrare
Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând

9. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, în cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin email sau printr-o notificare proeminentă pe site.

12. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere competentă din țara dumneavoastră de reședință.